Nakon brojnih kritika i podsmeha, kompanija je odlučila da kupcima ponudi potpuni povraćaj novca ili kredit za kupovinu drugih proizvoda.
Kako prenosi Bi-Bi-Si (BBC), praznični kalendar sa modnim dodacima reklamiran je kao proizvod koji donosi „dvanaest dana zabavnih iznenađenja“, ali su mnogi korisnici društvenih mreža njegov sadržaj ocenili kao veliko razočaranje.
Umesto luksuznih dodataka kakve su očekivali, kupci su u kalendaru pronalazili sitnice poput šnala za kosu i privezaka za ključeve.
Kalendar od skoro 16.000 dinara postao predmet podsmeha
Advent kalendar brenda Skims privukao je pažnju zbog visoke cene, ali su reakcije nakon otvaranja pakovanja bile daleko od onoga čemu se kompanija nadala.
Jednu cipelu obavezno staviti u sef - genijalan trik na svakom putovanju, više o tome pročitajte OVDE.
Na društvenim mrežama počeli su da se pojavljuju snimci kupaca koji pokazuju sadržaj kalendara i komentarišu njegovu vrednost.
Pojedini korisnici uporedili su proizvode sa sitnicama koje se često pronalaze zaglavljene iza nameštaja ili ispod kauča.
Posebno su se izdvojili komentari na TikToku, gde su korisnici na duhovit način kritikovali sadržaj skupog prazničnog pakovanja.
Jedan nalog, pod nazivom spicychathouse, uporedio je sadržaj kalendara sa stvarima koje „moja mačka skuplja po kući“.
Drugi nalog je ocenio da sve izgleda kao „gomila stvari koje je Kim Kardašijan izbacila iz noćnog stočića“.
Korisnici snimali šta pronalaze ispod kauča
Kritike su ubrzo prerasle u svojevrsni trend na društvenim mrežama.
Brojni korisnici objavljivali su video-snimke na kojima čiste prostor ispod i iza svojih kauča, a zatim prikazuju pronađene sitnice kao sopstvenu verziju advent kalendara brenda Skims.
Na taj način želeli su da pokažu koliko im proizvodi iz originalnog pakovanja deluju obično u odnosu na njegovu cenu.
Šale i poređenja dodatno su podstakli raspravu o tome da li luksuzni brendovi svojim kupcima nude proizvode čija vrednost odgovara njihovoj ceni.
Skims ponudio povraćaj novca nezadovoljnim kupcima
Nakon brojnih negativnih reakcija, kompanija je odlučila da reaguje.
Portparol brenda Skims izjavio je za nekoliko medija da „kalendar nekim kupcima nije ispunio očekivanja“ i da je kompanija ,,lično kontaktirala svakog kupca“ kako bi im ponudila potpuni povraćaj novca ili kredit koji mogu da iskoriste za kupovinu drugih proizvoda.
To znači da kupci mogu da dobiju nazad novac koji su potrošili na kalendar ili da izaberu kredit za kupovinu drugih proizvoda ovog brenda.
Bi-Bi-Si je takođe kontaktirao kompaniju Skims i zatražio komentar povodom reakcija javnosti.
Brend Kim Kardašijan vredi milijarde dolara
Kompaniju Skims Kim Kardašijan osnovala je sa poslovnim partnerima 2019. godine, a brend se prvenstveno bavi proizvodnjom steznika i odeće.
Posao je tokom narednih godina postao jedan od najvažnijih izvora njenog bogatstva.
Prema pisanju magazina Forbs (Forbes), upravo je uspeh ovog brenda značajno doprineo tome da rijaliti zvezda postane milijarderka.
Vrednost kompanije Skims procenjena je na pet milijardi dolara tokom 2025. godine, kada je brend prikupio dodatna sredstva kroz novu rundu finansiranja.
Uprkos velikom poslovnom uspehu, advent kalendar pokazao je koliko brzo jedan proizvod može da izazove negativne reakcije na društvenim mrežama.
Umesto praznične promocije, kalendar od 148 dolara postao je povod za brojne šale, kritike i rasprave o odnosu cene i kvaliteta.
Kompanija je na nezadovoljstvo odgovorila ponudom za povraćaj novca, dok su snimci i komentari kupaca privukli veliku pažnju na internetu.
BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027:
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na Tiktoku, Fejsbuku i na našoj Instagram stranici.
Komentari (0)