Belgijanac Bjorn iz Limburga doživeo je neprijatno iznenađenje nakon što je poslao paket sa dve boce skupocenog viskija – primaocu je, umesto pića, stiglo kamenje.
Bjorn je putem poštanske kompanije PostNL poslao dve boce 21-godišnjeg viskija Littlemill, uz dodatno osiguranje koje pokriva štetu do 500 evra u slučaju gubitka ili oštećenja pošiljke. Ipak, pošiljka nije stigla u očekivanom stanju.
Kada je paket otvoren, primalac je u njemu zatekao dva kamena umesto viskija. Ambalaža je, prema Bjornovim rečima, bila pažljivo otvorena i ponovo zalepljena providnom trakom, što je ukazivalo na manipulaciju tokom transporta.
„Svaka boca je vredela između 600 i 700 evra“, rekao je Bjorn, dodajući da je odmah prijavio slučaj i policiji i kompaniji PostNL. I pored priloženih dokaza, poštanska služba je u početku odbila njegov zahtev za naknadu štete i zatvorila slučaj bez daljeg postupanja.
Tek nakon dodatne provere i nove žalbe, iz PostNL-a su priznali da je do propusta moglo doći u procesu dostave.
„Ne možemo da isključimo mogućnost da je do nepravilnosti došlo između preuzimanja pošiljke i njene isporuke“, navela je kompanija u saopštenju, nakon čega je Bjornu isplaćen iznos u okviru osiguranja, kao i troškovi slanja, piše Blic.
BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027:
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na Tiktoku, Fejsbuku i na našoj Instagram stranici.
Komentari (0)