Nije isključeno da će se danas naći na novoj, „neverovatno dobroj“ akciji. Baš kao što je sasvim moguće da velikodušnost trgovaca ovog puta bude manja nego pre dve nedelje.
Forbes na osnovu razgovora sa dokazanim kupcima, uspešnim trgovcima i zaštitnicima prava potrošača piše o najvažnijim savetima, odnosno na šta bi trebalo da se obrati pažnaja vezana za "pametnu kupovinu".
Zaključak lista je ne očekujte mnogo, gledajte cene, a ne oglašene popuste i usmerite se na artikle koje već dugo merkate. Ne bi bilo loše ograničiti budžet. Jer magija poslednje šanse, po nevereovatnoj ceni, zna da opusti i ruku i karticu, navodi Forbs.
Onlajn umesto redova
Influenserka Danijela Stanković otkriva svoje trikove. Preporučuje onlajn kupovinu. Nema čekanja u redovima i potrage za parkingom. Najvažnija je, međutim, priprema. Pre nego što osvane poslednji petak u novembru.
- Koliko vidim uglavnom nema promo kodova. Ukoliko ih je neko i spremio, najavili su ih onima sa kojima sarađuju. Jedini trik koji ja koristim jeste da pripremim korpu dan unapred i onda kada dođe momenat da daju te popuste, pokupim sve što treba. Ne gubim vreme na kupovinu, jer dok bih ja sve to ubacivala u korpu, ono bi se već rasprodalo- navela je Stanković
Danijela procenjuje da se popusti kreću od 15 do 20 odsto. I to nije uvek najpovoljnija cena po kojoj se neki artikal može kupiti.
- Smatram da se kupovina za Crni petak i ne isplati previše. Mnogi najpre dignu cene i zapravo one dođu na nivo na kom su bile i pre Black Friday-a. To je moje mišljenje, a na osnovu iskustva. Godinama kupujem i pratim cene. Uglavnom znam koliko šta košta. Kada naiđem na prave popuste, baš se iznenadim - ističe Danijela Stanković. Ona je uverena da je, osim pojedinih uređaja, bolje kupovati na kraju sezone.
Varljivost popusta
Na varljivost popusta upozorava i Zoran Nikolić, potpredsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije.
- Ne bi trebalo da nas zanima koliki procenat sniženja stoji uz proizvod, nego njegova cena. To bi bio savet. Taj broj ne mora ništa da znači. Trgovac može nekoliko dana ranije da poveća cenu proizvoda i stvori sliku da je reč o sniženju od 50 odsto. A nije-kaže Nikolić.
- Ko je gledao i pratio cenu, to bi mogao da uoči- objasnio je on.
Kada je reč o eventualnim reklamacijama na kupljenu robu, potrošačka udruženja nisu primetila da ih je više. Broj zamerki i problema je uobičajen.
- Može da se desi specifična situacija. Na primer, moguće je, mada retko, da potrošači kupe neki tehnički uređaj po značajno manjoj ceni. Ukoliko se ispostavi da ima razloga za reklamaciju, može da se desi da trgovac na stanju više nema taj uređaj. Da je reč o nekom starom lageru i ne mora da ga ima. On onda prihvata reklamaciju, ali nema isti model koji bi dao kupcu. Potrošaču se vraća novac, ali on po toj ceni ne može da kupi novi uređaj. Naravno, to su retki i pojedinačni slučajevi- ističe Nikolić za Forbs.
Ne razumemo suštinu Crnog petka
Slike stampeda pred i u radnjama, grabljenje robe po skoro simboličnim cenama u Srbiju neće skoro stići. Više je razloga za to. Jedan od njih je, uveren je Zoran Nikolić, i to što nam nije bliska tradicija ovog dana.
- Mi u Srbiji prihvatamo ono što nam se ponudi. Vidimo kako se u SAD tuku za televizor. Ali kod nas to naće doći iz mnogo razloga. Moramo da razumemo kontekst Crnog petka. To nije naš praznik- ističe Nikolić.
- Amerikancima on znači. Imaju tu kulturu darivanja. Crni petak dolazi odmah nakon Dana zahvalnosti. Važan je i potrošačima, ali i trgovcima. Mi imamo samo uvezeno ime. Ne samo da nisu popusti kakvi treba da budu, nego kod nas vidimo na izlozima da se popusti odnose na deo kolekcije. Naši trgovci su iskoristili besplatno ime i blago se naslonili na njega, a mi smo dovoljno omađijani njime - objašnjava dalje on.
Kako je nastao praznik šopinga
Globalni je simbol velikih rasprodaja. Međutim, malo ko zna kako je Crni petak nastao. Sam naziv datira iz 1869. godine, ali ne u kontekstu šopinga, već kao posledica manipulacije tržištem zlata u SAD-u.
Petak uz Dan zahvalnosti crnim su zvali policajci, jer su tog dana bile nesnosne saobraćajne gužve u gradu. Te gužve, nastale su upravo zbog ljudi koji su hitali u šoping zbog Dana zahvalnosti, ali i predstojećeih Božićnih i Novogodišnjih praznika.
Tokom devedesetih i dvehiljaditih trgovci su se utrkivali ko će ponuditi bolje popuste. Prodavnice su se otvarale ranije, a Crni petak je prerastao u nacionalni, a potom i globalni „šoping događaj“.
U Srbiju je, pak, stigao relativno kasno. Tek pre nekoliko godina i još, reklo bi se, nije dostigao nivo „spektakularnih ponuda“, kakve viđamo u SAD-u.
Trgovcima važan period
Za trgovce je Crni petak jedan od najvažnijih perioda u godini. Tokom ovih nedelja beleži se značajan rast prometa. Ivan Tanasković, izvršni direktor Ecommerce Asocijacije Srbije otkriva da je to najprimetnije u kategorijama kao što su tehnika, moda i kozmetika koje uglavnom prednjače.
- Trgovci ulažu značajne napore da obezbede atraktivne ponude, što doprinosi povećanju potrošnje i zadovoljstvu kupaca. Crni petak nije samo šansa za uštedu, već i za unapređenje odnosa između trgovaca i potrošača kroz kvalitetne ponude i dodatne benefite -ističe Tanasković
Njegov savet potrošima je da ovakve kupovine planiraju unapred.
- Preporuka je da se fokusiraju na artikle koje već duže planiraju da kupe, poput tehničkih uređaja, garderobe ili proizvoda za domaćinstvo. I da unapred istraže cene tih proizvoda kako bi popusti zaista imali smisla- kaže Tanasković.
- Ograničavanje budžeta može značajno doprineti pametnoj kupovini i pomoći da izbegnete neplanirane troškove. Onlajn prodavnice često nude dodatne pogodnosti, kao što su besplatna dostava ili dodatni kuponi, što može učiniti kupovinu još povoljnijom - objasnio je on.
Petak traje i mesec
Retko kome je promaklo da se trgovci u Srbiji na Crni petak pozivaju još od kraja oktobra.
- Crni petak u Srbiji ima specifičnu dinamiku i često traje duže nego u nekim drugim zemljama. Produženje ovog perioda omogućava trgovcima da privuku što više kupaca, ali i da rasporede potrošačke navike tokom nekoliko nedelja. Ovo je i prilika za potrošače da bez žurbe razmotre ponude, uporede cene i planiraju svoje kupovine - smatra Tanasković.
Novac
Dodaje da ovaj trend nije karakterističan samo za Srbiju. Crni petak sve češće prelazi u „Crni vikend“ ili čak „Crni mesec“.
- Razlog tome leži u rastu konkurencije i želji trgovaca da povećaju vidljivost svojih ponuda- zaključuje Tanasković.
Ko se danas nameračio da krene u ozbiljnu kupovinu, kada se sve preporuke uzmu u obzir, ne bi bilo loše da se priseti jesu li to zaista najbolje cene na koje je naišao. Sve dok se i u našoj kulturi, potrošačkoj i trgovačkoj, ne primi kultura darivanja. Istinskog.
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.
