Pored strateških problema kao što su nedostatak osnovnog plana razvoja i nepoštovanje zakonske regulative, postoje i svakodnevni problemi s kojima se susreću turisti i lokalni stanovnici.

Jedan od takvih problema je volja pojedinaca koji prisvajaju i ograđuju javne plaže, čime krše zakone i ugrožavaju slobodan pristup obali. Ovaj problem je posebno izražen tokom letnjih meseci, kada je najveći broj turista prisutan. Ipak, nedavno je osvanuo još jedan problem, a on je u vezi sa smeštajem.

Primer koji se nedavno proširio društvenim mrežama uključuje iznajmljeni stan u Pagu koji je bio prljav i zanemaren, a turisti su zatekli i bizaran "cenovnik uništenih stvari" prilikom ulaska u stan. Ovakvi slučajevi pokazuju ozbiljne nedostatke u standardima i kontroli kvaliteta turističkih objekata.

Naime, u "cenovniku" je navedeno da ako uključite klimu bez znanja vlasnika, biće vam naplaćeno 150 evra.

Ostale stavke u ovom "cenovniku" mogu biti diskutabilne jer su cene proizvoljno određene, ali vlasnici na to imaju pravo. Činjenica je da smo skoro svakodnevno svedoci vesti o incidentnom ponašanju ili uništavanju stanova, prenosi Jutarnji list.

Nakon suočavanja sa stanjem stana, koji bi, kako je napisao korisnik Iks (X), dao čistu jedinicu, mladi su krenuli dalje, u potragu za pristojnim smeštajem i ljubaznijim domaćinima.

Uticaj ovakvih slučajeva


Ovakvi incidenti ne samo da negativno utiču na iskustvo turista, već i na ugled Hrvatske kao turističke destinacije. Negativni komentari i recenzije brzo se šire putem društvenih mreža, što može odvraćati buduće posetioce, prenosi Jutarnji list.

Moguća rešenja


Kako bi se poboljšala situacija i osigurala dugoročna održivost turizma, neophodno je:

  • Uvođenje strožih kontrola kvaliteta: Turističke inspekcije treba redovno da proveravaju smeštajne objekte kako bi se osiguralo da zadovoljavaju osnovne standarde čistoće i funkcionalnosti.

  • Edukacija vlasnika smeštajnih objekata: Vlasnici treba da budu edukovani o važnosti održavanja visokih standarda usluge i profesionalnog odnosa prema gostima.

  • Transparentnost u oglašavanju: Onlajn platforme za rezervaciju smeštaja trebalo bi da osiguraju da se objektivno i transparentno prikazuju informacije o smeštaju, uključujući stvarno stanje objekata i dodatne troškove.

  • Rešavanje pritužbi turista: Uvođenje efikasnog sistema za rešavanje pritužbi turista kako bi se brzo reagovalo na probleme i sprečilo ponavljanje sličnih incidenata.


Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.