Povodom sve učestalijeg povlačenja velikog broja proizvoda sa tržišta Srbije iz prodavnica Pepko zbog različitih rizika za zdravlje ljudi, stiglo je objašnjenje kako je došlo do propusta.

- Bezbednost kupaca je najveći prioritet za Pepco. Uprkos strogim kontrolama i testiranjima, povremeno dolazi do propusta. Kada se uoči mogući rizik, odmah reagujemo i povlačimo takve proizvode iz prodaje i obaveštavamo javnost. Neprestano unapređujemo svoje procese kako bismo sprečili takve pojave - ističu u Pepku.

Iz te kompanije dodaju da svi njihovi proizvodi prolaze rigoroznu kontrolnu proveru tokom proizvodnje i uvoza.

- Međutim, svesni smo da se u nekim retkim slučajevima može desiti da proizvodi ne ispunjavaju naše stroge standarde bezbednosti. Posvećeni smo detaljnom proveravanju takvih slučajeva i unapređivanju procedura kako bismo garantovali najviši stepen bezbednosti - kažu u tom trgovinskom lancu.

https://bizportal.rs/potrosac/zbog-rizika-od-gusenja-hitno-povlacenje-proizvoda-za-devojcice/

Na pitanje Kurira šta se dešava sa proizvodima koji se povuku sa tržišta u Pepku ističu da se povučeni proizvodi bezbedno odlažu ili vraćaju dobavljaču.

- Oni se ne uvode ponovo na tržište osim ako ih naš tim za proveru kvaliteta u potpunosti ne ispita i oceni kao bezbedne. Vodeći računa o bezbednosti kupaca, kompanija Pepko Srbija objavila je na svom sajtu 19. juna 2024. godine da se povlači proizvod Svetleći baloni u mraku (proizvod broj 594281). Ovo obaveštenje je objavljeno po postupku koji sprovodi Kancelarija za zaštitu konkurencije i zaštitu potrošača, a ova informacija objavljena je i na sajtu Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine u odeljku Nebezbedni proizvodi (NEPRO) 16. jula 2024. godine. Jednom povučen proizvod iz Pepko prodavnice ne može se ponovo naći u prodaji. Proizvod Svetleći baloni u mraku ne nalazi se u prodaji na tržištu Srbiji i nisu u pitanju dva povlačenja proizvoda, već je reč o istom povlačenju proizvoda - objašnjavaju u Pepku. Oni dodaju i kako teče procedura povlačenja proizvoda.

- Kao odgovorna kompanija, kojoj su zdravlje potrošača i transparentno poslovanje prioriteti, Pepko Srbija proizvode koji se povlače iz prodavnica objavljuje na zvaničnom sajtu pod karticom "Povučeni proizvodi" u najkraćem roku sa apelom na potrošače da vrate kupljeni proizvod u najbližu Pepko prodavnicu. Troškovi kupovine proizvoda se refundiraju, a račun nije potreban - pojašnjavaju u tom trgovinskom lancu.

Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.