Njena ćerka tvrdi da je za servis bojlera plaćeno čak 600 evra, iako je popravka trajala nešto više od sat vremena.

Kako je navela u objavi, njena majka je angažovala ovlašćenog servisera za bojler, a cena osnovne usluge od 200 evra bila joj je poznata pre dolaska majstora.

Međutim, tokom intervencije zamenjeni su i automatski ventil za gas i sklop elektroda, a svaka od tih zamena dodatno je naplaćena po 200 evra. Konačan račun tako je dostigao 600 evra.

Autorka objave navela je da joj je majstor pokazao da delovi koje je zamenio zaista nisu radili i da je cenu zamene saopštio odmah.

Ipak, smatra da je njena majka, kao starija osoba, možda platila znatno više nego što je trebalo.

"U redu, usluga je bila 200 evra i ona je to znala pre nego što su stigli. Takođe su naknadno promenili automatski ventil za gas i sklop elektroda. Svaka zamena ovih elemenata naplaćena je dodatnih 200 evra i tako dolazimo do 600 evra", navela je ona.

Posebno joj je zasmetalo to što za servisera nije uspela da pronađe gotovo nikakve recenzije na Guglu ili Fejsbuku.

"Ovakav posao košta 200 evra"

U komentarima su se nizala različita mišljenja, ali deo korisnika smatrao je da je račun previsok.

"Usluga je od 60 do 100 evra, ventilaciona cev košta najviše 25, a elektrode 40 evra. Za ovu vrstu posla naplaćujete 200 evra. Naplaćujete 400 baš kada želite nekoga da prevarite, a 600 evra je zastrašujuće", napisao je jedan korisnik.

Drugi je smatrao da bi cene ovakvih usluga trebalo dodatno regulisati.

Bilo je i komentara da sami delovi često predstavljaju manji deo ukupne cene, dok se najveći iznos plaća za rad, izlazak na teren i stručnost servisera.

Oglasio se serviser

Posebnu pažnju privukao je komentar korisnika koji se predstavio kao ovlašćeni serviser za Vaillant.

On je naveo da je, prema cenama koje je proverio, ukupan iznos za određene delove i servis znatno niži od onoga što je plaćeno.

"Ovde ovlašćeni serviser Vajlant. Preskupo. Ne znam tačan tip kotla, ali sam upravo pogledao cene i to bi bilo oko 183,47 evra plus PDV", naveo je on.

Prema njegovim rečima, pojedini delovi koji su menjani ulaze u servisni komplet koji košta znatno manje od 200 evra, dok je drugi deo koji je pomenut u raspravi još jeftiniji, piše Dnevno.hr

Jedan od korisnika savetovao je autorki objave da zatraži ponudu od drugog ovlašćenog servisera i uporedi je sa dobijenim računom.

BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027:

Expo 2027

Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na TiktokuFejsbuku i na našoj Instagram stranici.