Problem nisu bili ni soba, ni hrana, ni usluga – već veliki broj ujeda komaraca.
Britanac je boravio u hotelu na području Hanje, a kao dokaz pokazao je fotografije noge prekrivene crvenim tragovima. Tvrdio je da su mu brojni ujedi ozbiljno pokvarili boravak na popularnom grčkom ostrvu.
Kako prenosi Greek City Times, turista je zbog situacije napustio smeštaj i zatražio delimičan ili potpun povraćaj novca.
Tvrdio da su mu komarci uništili odmor
Gost je naveo da problem nije bio samo fizička neprijatnost izazvana ujedima. Prema njegovim tvrdnjama, situacija je uticala i na njegovo psihičko stanje i mogućnost da normalno uživa u odmoru.
Slučaj je otvorio i pitanje gde prestaje odgovornost hotela kada problem ne potiče direktno od kvaliteta smeštaja ili usluge, već od insekata i prirodnih uslova destinacije.
Hoteli na mediteranskim destinacijama mogu da primenjuju različite mere za suzbijanje komaraca, ali je njihovo potpuno odsustvo na ostrvu poput Krita praktično nemoguće garantovati.
Upravo zbog toga zahtev britanskog turiste za povraćaj novca privukao je pažnju.
Krit je jedna od omiljenih turističkih destinacija
Krit je među najposećenijim grčkim ostrvima, dok Hanja i njena okolina tokom letnje sezone privlače veliki broj stranih turista.
Slučaj britanskog gosta pokazuje kako i neočekivani problem tokom putovanja može da preraste u spor između gosta i smeštajnog objekta, čak i kada nema veze sa kvalitetom sobe, hranom ili uobičajenim hotelskim uslugama.
Za sada nije poznato da li će turista dobiti delimičan ili potpun povraćaj novca koji je zatražio.
BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027:
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na Tiktoku, Fejsbuku i na našoj Instagram stranici.
Komentari (0)