Taksista Ivan naplatio ženi 1.506 evra za kilometar vožnje - plakala i molila ga da je pusti napolje

Taksi vožnja u Zagrebu pretvorila se u ozbiljan problem za Kerol Kovan, koja tvrdi da joj je za put od Glavne železničke stanice do Frankopanske ulice sa kartice naplaćeno 1.506 evra, piše Jutarnji.hr.

Prema njenim navodima, taksista joj je prethodno pokazao iznos od 150 evra, ali je nekoliko sati kasnije proverom kartice utvrdila da je naplaćeno deset puta više. Kaže i da joj vozač nije izdao račun.

Slučaj je prijavljen, a turistkinja tvrdi da je zbog svega odlučila da prekine putovanje po Evropi i vrati se na Novi Zeland.

Vožnja od nešto više od kilometra

Kerol Kovan stigla je u Zagreb krajem maja prošle godine, u okviru osmonedeljnog putovanja po Evropi.

Pre Zagreba je obišla više destinacija u Italiji, Sloveniji i Hrvatskoj, a nakon boravka u Zagrebu trebalo je da nastavi putovanje kroz Srbiju, Bugarsku i Grčku.

U Zagreb je vozom stigla 26. maja oko 16.30 časova. Bila je umorna i želela je što pre da stigne do smeštaja u Frankopanskoj ulici, pa je odlučila da umesto tramvaja uzme taksi.

Kako je ispričala, kod stanice je prišla muškarcu koji je stajao pored tamnog automobila. Pitala ga je da li je vozilo taksi, a on je potvrdio.

Prema njenim rečima, vozač je rekao da prima samo gotovinu. Pošto je kod sebe imala svega 65 evra, turistkinja je pristala na vožnju.

Kako tvrdi, problem je nastao kada je tokom vožnje pogledala taksimetar.

„Taksimetar je pokazivao 42, a zatim 85 evra“

Kovan navodi da je tokom vožnje videla da taksimetar pokazuje 42, a nešto kasnije, na semaforu, iznos je već bio 85 evra.

Kada je pitala da li je reč o iznosu u evrima, vozač joj je pokazao cenovnik.

Po njenim rečima, slova na cenovniku bila su joj premala da bi mogla jasno da ih pročita.

„Imala sam 65 evra i rekla sam mu da ne mogu to da platim i da me pusti napolje“, ispričala je turistkinja.

Vozač ju je tada, kako tvrdi, pitao da li ima platnu karticu i rekao da će pozvati svog „šefa“, koji će ih sačekati na odredištu sa POS uređajem.

Tvrdi da je na uređaju videla 150 evra

Kada su stigli u Frankopansku ulicu, taksimetar je, prema njenom svedočenju, pokazivao 185 evra.

Kovan tvrdi da je bila uznemirena, nakon čega joj je vozač rekao da će joj dati popust i naplatiti 150 evra.

Prema njenoj verziji događaja, tada je došlo do plaćanja karticom.

„Na ekranu je pisalo 150 i rekla sam da je u redu“, navodi Kovan.

Tvrdi da je vozač zatim tražio da unese PIN, kao i da je sam ubacio njenu karticu u POS uređaj.

Nakon toga joj je karticu vratio, ali račun nije izdat.

Nekoliko sati kasnije usledio je novi šok

Tek nakon što je vožnja završena, turistkinja je proverila stanje na svojoj Visa kartici.

Tada je, prema njenim navodima, videla da je transakcija evidentirana u iznosu od 1.506 evra.

Za nju je to predstavljalo ogroman udarac, jer je, kako kaže, taj iznos činio približno polovinu budžeta predviđenog za čitavo putovanje.

Odmah je kontaktirala Visu i prijavila problem sa transakcijom.

Pokušala je da pronađe i policijsku stanicu, ali se izgubila i na kraju vratila u smeštaj.

Kako nije znala da li su joj ugroženi podaci sa kartice niti šta će se dalje dogoditi sa novcem, odlučila je da prekine putovanje.

Zbog taksi vožnje otkazala nastavak putovanja

Kovan je trebalo da nastavi putovanje kroz Srbiju, Bugarsku i Grčku, ali je umesto toga rezervisala povratni let za Novi Zeland.

Kako navodi, otkazala je putovanja, smeštaj i nastavak ture po Grčkoj.

Iz Zagreba je otišla 28. maja.

Za lokalne medije ispričala je da joj je ovaj događaj posebno teško pao jer je to trebalo da bude njeno prvo veliko putovanje nakon deset godina brige o teško bolesnom suprugu, koji je preminuo godinu dana ranije.

Vlasnik taksi obrta izneo drugačiju verziju

Vlasnik obrta za auto-taksi prevoz Ivan Madžar negirao je da je lično vozio turistkinju.

Prema njegovoj verziji, vožnju je obavio drugi taksista koji nije imao svoj uređaj za kartice, zbog čega je pozvao Madžara i zatražio da koristi njegov POS uređaj.

Madžar je rekao da nije pratio koji je iznos unet u uređaj.

„Padala je kiša, nisam gledao šta čovek ukucava u aparat“, naveo je Madžar.

Na pitanje kako je moguće da je naplaćeno 1.506 evra, odgovorio je da će, ukoliko je počinjeno krivično delo, policija utvrditi šta se dogodilo.

Dodao je da ga policija, prema njegovim tadašnjim informacijama, još nije kontaktirala.

Slučaj prijavljen hrvatskim institucijama

Po povratku na Novi Zeland, Kovan je kontaktirala hrvatsku ambasadu i zatražila savet.

Prema njenim navodima, savetovano joj je da slučaj prijavi zagrebačkoj policiji, kao i Poreskoj upravi zbog toga što račun nije izdat.

Turistkinja je potom dala izjavu policiji na Novom Zelandu, koja je, prema njenim rečima, prosleđena u Zagreb putem Interpola.

Kovan tvrdi da nakon toga nije dobila informacije o tome dokle je postupak stigao.

Ona je ovaj slučaj odlučila da javno ispriča kao upozorenje drugim turistima koji posećuju Zagreb, posebno kada je reč o korišćenju taksi prevoza bez prethodne provere cene i načina naplate.

BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027: