SRBINA JE UDARIO GRK, I ŠTA SAD? Slupali ste kola u Grčkoj, i ne znate šta dalje – donosimo detaljno uputstvo
Jedna od poslednjih objava na popularnoj Fejsbuk stranici Grčka Info, odnosi se na nemilu situaciju koja se desila u Grčkoj, tačnije saobraćajnu nezgodu u Solunu, gde je Srbina udario Grk. Automobil u vlasništvu našeg državljanina nije u voznom stanju, zbog jezičkih barijera došlo je do nesporazuma u komunikaciji, a postavljeno je pitanje, ujedno i vapaj za pomoć, koje se odnosi upravo na proceduru oko naplate štete.
Skoro svaki je imao istu poruku za vlasnika udarenog automobila, a to je da obavezno sve fotografiše štetu na automobilu i da momentalno javi za udes svojoj osiguravajućoj kući. Bilo je i onih, koji su sudeći po preciznosti komentara, odlično upućeni u proceduru usled saobraćajne nezgode u Grčkoj.
– Pošto je policija izašla na lice mesta potražite da Vam pozovu prevodioca, onda neka urade zapisnik koji se obavezno uzima. Zatim obavestite kompaniju gde ste osigurani i konsultuje sa njima da li da uzmete šlep službu koja će dovesti auto u Srbiju o trošku kompanije. Postoji i opcija da popravite automobil u Grčkoj i da se sa sa plaćenim računom ili fakturama obratite direktno kompaniji, koji bi odmah platitli sve te troškove, kako bi vi podigli automobil iz servis – napisala je jedna korisnica ove grupe.
Bizportal donosi detaljno i veoma korisno uputstvo šta je primarno da se uradi u situaciji u kojoj se našao, gorenavedeni, Srbin.
Prvi i osnovni korak jeste da se pozove dežurni broj svoje osiguravajuće kuće, kako bi ste im objasnili problem. Važno je da se isprate njihove instrukcije kako ne biste bili u situaciji da sami plaćate troškove koji bi trebalo da budu pokriveni.
Šta prvo uraditi u slučaju saobraćajne nezgode?
Ukoliko nema povređenih i velike materijalne štete, popunite Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi. U suprotnom, obavezno pozovite policiju. Naravno, ukoliko je bilo šta sporno, tj. ako se sa drugim vozačem ne slažete po pitanju krivice, redosleda događaja ili drugih okolnosti, obavezno pozovite policiju. U Udruženju osiguravača Srbije preporučuju da uvek insistirate na dolasku policije. Prikupite što više dokumentacije i podataka o vozaču/vlasniku vozila i samom vozilu, uključujući policijski zapisnik (original ili overenu kopiju) ili Evropski izveštaj o nezgodi, broj polise osiguranja i naziv osiguravajućeg društva koje ju je izdalo, po mogućnosti i kopiju polise osiguranja, izjave učesnika u nezgodi, kopije ličnih dokumenata i saobraćajne dozvole, lekarsku dokumentaciju ukoliko je bilo povređenih, zapisnik o oštećenju (on može da se dobije i u domaćem osiguravajućem društvu po povratku u Srbiju)…
Kako su i članovi Grčka Info savetovali, važno je da se automobil i celokupni udes iz što više uglova fotografiše u vidu dokaza.
Nakon dolaska policije i završenog uviđaja insistirajte na zapisniku, kao i o samoj potvrdi da je policija reagovala, i da su bili na licu mesta.
Šta ako vas je udario grčki državljanin?
Ukoliko vas je, na primer, u Grčkoj udario Grk, obraćate se domaćoj osiguravajućoj kući kod koje je krivac osiguran. Prvo telefonom kontaktirajte osiguravajuću kuću, kako bi vam dali informacije o potrebnoj dokumentaciji koju treba da podnesete, načinu podnošenja i slično.
Odštetni zahtev možete da podnesete lično, da pošaljete imejlom ili poštom, a možete da koristite i usluge advokata ili agencije ovlašćene za tu vrstu posla. Na internet sajtu svake osiguravajuće kuće možete naći manje ili više korisne informacije po ovom pitanju.
Treba uraditi tzv. snimanje štete, tj. napraviti zapisnik o oštećenjima, u osiguravajućoj kući krivca nezgode. Ako vas je u stranoj zemlji udario državljanin te zemlje, obraćate se osiguravajućoj kući kod koje je on osiguran, a ako vas je udario državljanin druge zemlje (npr. turista isto kao i vi), obraćate se Birou zelene karte zemlje u kojoj se udes dogodio.
Srbina je udario Grk – koliko traje ceo postupak?
Prekršajni postupak ne bi smeo da se oduži, nakon čega uz referentni broj sa policijskog zapisnika dobijate sudsko rešenje u policiji ili će vam biti poslato poštom.
Šta ako krivac nema Zeleni karton?
Ukoliko je krivac za udes grčki državljanin, ne postoji nikakva potreba za zelenim kartonom. Čak i ako je krivac takođe stranac u zemlji u kojoj se udes dogodio, to neće biti problem ukoliko je automobil registrovan u zemljama koje spadaju u potpisnice Multilateralnog sporazuma (MA) o Zelenoj karti, a to su sledeće zemlje: Austrija, BiH, Bugarska, Belgija, Češka Republika, Kipar, Nemačka, Danska, Španija, Estonija, Francuska, Finska, Velika Britanija i Severna Irska (uključujući Kanalska ostrva i ostrvo Man), Grčka, Mađarska, Italija, Irska, Luksemburg, Litvanija, Letonija, Malta, Holandija, Portugalija, Poljska, Rumunija, Švedska, Slovačka, Slovenija, Hrvatska, Švajcarska (uključujući Lihtenštajn), Andora, Norveška i Island.
Ukoliko mislite da se ne bi snašli sa svim navedenim instrukcijama, najbolje bi bilo pozvati Auto-moto savez Srbije, pozivom na broj telefona +381 1987 (ili +381 11 333 1200), kako biste došli do važnim informacija usled udesa.
U slučaju većih komplikacija možete da pozovete Udruženje osiguravača Srbije na broj +381 11 2927-900 ili Udruženje korisnika osiguranja na broj +381 11 3619-181.
Ne smemo da zaobiđemo ni brojeve telefona hitnih službi u inostranstvu – 112, ukolik dođe do neke veće nezgode.
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.