Iako majstori mogu da traže avans za radove, zakon u Srbiji ne propisuje njegov maksimalan iznos. Ipak, postoje pravila koja potrošačima mogu da pomognu da izbegnu neprijatnosti i finansijske gubitke.

Bilo da renovirate kupatilo, menjate instalacije ili potpuno sređujete stan, izvođači često traže deo novca unapred kako bi kupili materijal, organizovali radnike ili započeli posao.

Problem nastaje kada se veći iznos isplati bez pisanog dogovora, precizno utvrđenih obaveza i dokaza o uplati.

Kako navodi portal Nekretnine.rs, visina avansa zavisi od dogovora između naručioca i izvođača, ali to ne znači da građani treba da pristanu na svaki zahtev.

Koliki avans majstor sme da traži za renoviranje stana?

Zakon u Srbiji ne određuje maksimalan procenat ukupne cene koji majstor sme da zatraži unapred.

To znači da avans može da bude predmet dogovora, ali je preporučljivo da odgovara stvarnim troškovima nabavke materijala ili vrednosti prve faze radova.

Na primer, ako majstor traži novac za kupovinu pločica, cevi ili drugog materijala, korisno je da unapred dobijete specifikaciju troškova.

Najveći rizik nastaje kada vlasnik stana isplati veliki deo ukupne cene, a radovi još nisu ni počeli.

Zato je važno da se pre prve uplate jasno dogovorite šta avans pokriva, kada radovi počinju i pod kojim uslovima se novac vraća ako posao ne bude obavljen.

Ako radovi koštaju više od 5.000 dinara, važe posebna pravila

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, kada vrednost usluge prelazi 5.000 dinara, trgovac je dužan da potrošaču dostavi proračun sa specifikacijom usluge na trajnom nosaču podataka i da pre početka pružanja usluge pribavi njegovu pisanu saglasnost.

To znači da kod registrovanih izvođača nije dovoljno samo usmeno dogovoriti cenu, piše Biznis Kurir. 

U dokumentu je važno precizirati koje radove majstor obavlja, šta je uključeno u cenu i koje su obaveze obe strane.

Posebnu pažnju treba obratiti na razliku između konačne i okvirne cene.

Ako je izvođač izričito garantovao tačnost proračuna, ne može naknadno da zahteva povećanje cene.

Ako je proračun okviran, povećanje ne može biti veće od 15 odsto, osim ako je drugačije ugovoreno.

Ova pravila iz potrošačkog zakonodavstva primenjuju se na odgovarajuće usluge registrovanih preduzetnika i firmi. Kada se angažuju neregistrovani majstori, ostvarivanje prava i dokazivanje dogovora može biti znatno složenije.

Ne isplaćujte sav novac pre završetka radova

Jedan od praktičnih načina da smanjite rizik jeste plaćanje po fazama.

Kod kompletnog renoviranja stana radovi se mogu podeliti na pripremu prostora, zamenu instalacija, keramičarske i zidarske radove i završnu montažu.

Za svaku fazu trebalo bi unapred utvrditi cenu i obim posla.

Narednu uplatu najbolje je izvršiti tek nakon što proverite da li je prethodna etapa završena u skladu sa dogovorom.

Posebno je korisno da poslednji deo novca ostane za isplatu nakon završnog pregleda radova i otklanjanja eventualnih nedostataka.

Na taj način smanjuje se mogućnost da platite posao koji nije u potpunosti obavljen.

Šta ako majstor traži dodatni novac tokom renoviranja?

Tokom renoviranja mogu da se pojave nepredviđeni problemi, poput dotrajalih instalacija, oštećenih cevi ili potrebe za dodatnim građevinskim radovima.

Međutim, to ne znači da izvođač može bez dogovora da povećava cenu.

Za dodatne radove po pravilu je potrebna saglasnost potrošača, uz zakonom predviđene izuzetke.

Najveća greška koju pravite sa majstorima pri renoviranju stana - posle može skupo da vas košta, više o tome pročitajte OVDE. 

Zato je najbolje da se svaka promena potvrdi pisanim putem, uz precizno navedenu cenu i eventualno produženje roka.

Dogovor može da bude dokumentovan imejlom, porukom ili dopunom ugovora.

Tako ćete imati dokaz o tome šta je naknadno dogovoreno i koliko dodatni radovi treba da koštaju.

Majstor je uzeo avans i nestao – šta možete da uradite?

Jedna od najneprijatnijih situacija nastaje kada majstor primi novac unapred, a zatim ne započne radove, prestane da dolazi ili napusti posao pre završetka.

U takvim okolnostima preporučljivo je da izvođača najpre pisanim putem upozorite na neispunjavanje obaveza i, kada je to potrebno, ostavite mu primeren dodatni rok.

Ako posao ni tada ne bude obavljen, u zavisnosti od okolnosti mogu postojati osnovi za raskid ugovora, povraćaj avansa i naknadu štete.

Zbog toga je izuzetno važno da sačuvate sve poruke, ponude, ugovore i dokaze o uplati.

Najsigurnije je novac uplaćivati na račun, uz jasno navedenu svrhu plaćanja.

Ako plaćate gotovinom, tražite odgovarajući račun ili potpisanu potvrdu o primljenom novcu.

Kod registrovanih izvođača koji podležu obavezi fiskalizacije, za primljeni avans izdaje se odgovarajući avansni fiskalni račun.

Jedan dokument može da vas zaštiti od velikih troškova

Pre nego što majstoru date novac, korisno je da sastavite pisani dogovor koji će sadržati najvažnije informacije o radovima.

U njemu bi trebalo da budu navedeni podaci o naručiocu i izvođaču, adresa stana, opis radova, ukupna cena, rokovi, način plaćanja i potpisi obe strane.

Ako izvođač nabavlja materijal, potrebno je precizirati njegovu vrstu, količinu i kvalitet, kao i ko snosi troškove prevoza i odvoza šuta.

Dobro je unapred utvrditi i kome pripada neiskorišćeni materijal.

Renoviranje stana često donosi nepredviđene troškove, ali jasnim dogovorom i pažljivim plaćanjem moguće je smanjiti rizik od finansijskih problema.

Najvažnije je da novac koji dajete unapred bude povezan sa jasno utvrđenim obavezama, dok ostatak isplate treba da prati stvarno završene radove.

BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027:

Ekspo

Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na Tiktoku, Fejsbuku i na našoj Instagram stranici.