Ikoristila je šansu kada je 2021. godine pokrenula mali biznis Flora Flora Co., specijalizovan za održivo upakovane šampone i regeneratore, bez ikakvih dugovanja ili spoljnih ulaganja. Zahvaljujući popularnosti na društvenim mrežama, biznis je procvetao - od emisije jedne žene u njenoj kuhinji do kompanije sa dva stalno zaposlena radnika i magacinom u San Markosu u Kaliforniji.

Prve tri godine, dok je pokušavala da podstakne Floru Floru Co. i njen sadašnji suprug Bret su štedeli dok je ona ulagala u profit kompanije. Prihodi su porasli sa oko 40.000 dolara u 2021. na 102.000 dolara u 2022. na otprilike 215.000 dolara u 2023.

Flora Flora je napravila mali korak unazad jer je prihod pao na oko 180.000 dolara. Iako Kloes nastavlja da drži svoju platu skromnom – platila je 29.500 dolara 2024. – veliki račun za porez i značajan depozit za novi magacinu znači da je to bila prva godina da kompanija nije ostvarila neto profit.

Međutim, Kloes je sigurna u nekoliko stvari. Podržao ju je suprug koji je počeo da radi sa njom na Flori Flori i to pola radnog vremena, kao i da deli njeno uverenje da bi rast njenog poslovanja mogao biti put do dugoročne finansijske slobode.

Uspon i pad

- Ima padova, ali usponi su uzbudljivi i stvaraju zavisnost, tako da nikada ne bih mogla da odustanem zbog toga. Zaista povratne informacije koje dobijamo od kupaca, ljudi koji nam samo govore kako im je ovo bukvalno promenilo život – što nije nešto što sam nužno očekivala kada sam počela da pravim proizvode za negu kose - kazala je ona, piše Si-En-Bi-Si.

Primetila je da su njeni proizvodi za kosu upakovani u mnogo plastike, a alternative na tržištu je nisu mnogo oduševile. Zato je pokušala da napravi nešto bolje.

Do 2014. godine, kao brucoš na Univerzitetu na Havajima, ona je slikala i formulisala sopstvene proizvode za zdravlje i lepotu, poput dezodoransa i maskare. Kao i mnogi kreatori, počela da eksperimentiše na svom kuhinjskom šporetu. Ubrzo je kontaktirala kozmetičkog hemičara, koji joj je održao brzi kurs formulacija za negu kose.

Do 2021. bila je spremna da svoje proizvode plasira u svet. Testirala ih je na prijateljima, dala ih frizerima i dobila pozitivne povratne informacije.

Nakon pandemije koronavirusa,  imala je više vremena na raspolaganju i nešto novca između naknada za nezaposlene i stimulativnih čekova. Bilo je potrebno samo 400 dolara da se posao pokrene na njenoj lokalnoj farmerskoj pijaci.

Godine 2022, kada je Flora Flora počela da prodaje proizvode na društvenim mrežama, Kloes je pokrenula TikTok nalog da kako bi plasirala svoje proizvode što joj je i pomoglo, te je te godine prodaja sve više rasla.

- Naš TikTok i Instagram su rasli prilično brzo, posebno TikTok koji je na početku bio veliki pokretač prodaje i na neki način nas je 'progurao'. To je uglavnom bio moj jedini način marketinga - navela je ona.

Priliv prodaje, plus 12.500 dolara u grantovima za mala preduzeća iz Kalifornije, dali su Flori Flori neophodan kapital da se iseli iz Kloesovog stana u prvi poslovni prostor kompanije. Tokom perioda povećanja, njen lični budžet postao je mali. Ona i Bret su delili stan u Ensinitasu u Kaliforniji. Par se venčao u avgustu, a Bret, sada terapeut, video je veliki podsticaj u svom poslu. Za godinu dana doneo je oko 95.000 dolara, čime je zajednički prihod para iznosio oko 125.000 dolara što mu je omogućilo da pokrije više troškova.

-  Tada sam osetila olakšanje, jer je suprug veći deo obaveza preuzeo na sebe - istakla je ona dodajući da kao par, zajedno doprinose budžetu što joj je omogućilo da više resursa usmeri na uspeh Flora Flore.

Računanje na dugoročni uspeh malog preduzeća do sada je bio proračunati rizik. Ni par ni Flora Flora nemaju nikakve dugove, a njihova relativna štedljivost im je omogućila da ostvare oko 30.000 dolara likvidne štednje. Oni su spremni da sve to ulože u posao ako je potrebno, iako istražuju druge načine na koje kompanija može da raste.

Bretova honorarna uloga u Flora Flori uključivala je dopiranje do prodavaca, nadajući se da će proširiti prodajni doseg kompanije koja trenutno najviše posluje na mreži. U međuvremenu, ona radi na tome da što više privuče kupaca.

- Mislim da je veliki sledeći korak za nas zapravo ulaganje u marketing da bismo videli da li možemo da budemo više izloženi i jednostavno izađemo pred više ljudi - kazala je ona i dodala da planira da uloži novac u mašine. Volela bih da učestvujem u stvaranju više startapova, da imam ideje za nove brendove i da ih oživim - zaključila je ona.

Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.