Rej je sa prijateljicama boravila u hotelu zbog njegove odlične lokacije, ali je odmor pokvarila poruka zalepljena na vratima: kazna za “pušenje u sobi”.
“Bile smo ceo dan napolju. Vratile smo se oko pet popodne i zatekle obaveštenje da mi naplaćuju 500 dolara zbog dima. Bila sam šokirana”, ispričala je Rej u videu koji je ubrzo postao viralan sa više od tri miliona pregleda.
Na recepciji joj je pokazano da je “dim detektovan” u njenoj sobi između 16 i 16.30 časova, ali ona tvrdi da ima dokaze da tada nije bila ni blizu hotela — fotografije i video-snimke sa vremenskim oznakama.
“Rekla sam menadžeru da pogleda zapise o karticama za ulazak u sobu ili snimke sa kamera u liftu. Nismo bile u hotelu! Kako je onda moguće da je detektor reagovao?”, ispričala je Rej.
Hotel povukao kaznu – ali bez izvinjenja
Nakon što je video izazvao veliku pažnju javnosti, hotel je uklonio spornu naknadu sa njenog računa. Ipak, Rej kaže da od menadžmenta nije dobila ni izvinjenje ni objašnjenje.
“Niko mi se nije obratio. Nisu mi se izvinili, nisu čak ni pokušali da objasne kako je došlo do greške. Iskreno, verujem da bi ta kazna ostala da video nije postao viralan”, zaključila je ona.
Ovaj slučaj izazvao je burne reakcije na društvenim mrežama, a mnogi korisnici savetovali su putnike da uvek dokumentuju boravak u hotelskoj sobi — fotografijama i videima odmah po dolasku, prenosi Index.hr
BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027:
?lang=en
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.