Građani koji nisu dobili novembarske račune za struju mogu da do 30. decembra, plate iznos koji su imali na oktobarskom računu i ostvariće popust od pet odsto, izjavio je danas direktor Elektroprivrede Srbije (EPS) Dušan Živković.

On je za Tanjug pojasnio da zbog hakerskih pretnji isporuka računa ide otežano i da zbog toga oko milion i po računa nije isporučeno, ali i da ljudi iz IKT sektora EPS-a danonoćno rade na otklanjanju digitalnih napada kojima je kompanija izložena.

-Ti računi su prosleđeni Pošti Srbije, a građani, da bi bili sigurni da će na vreme, odnosno do subote, platiti račun i ostvariti popust, mogu da sami popune uplatnice i račun plate u poštama ili bankama - rekao je on.

https://bizportal.rs/biz-info/srbija/niste-dobili-novembarski-racun-za-struju-imate-pravo-na-popust/

Dodao je da računi ne mogu da se plate na šalterima EPS-a a da se na njima trenutno mogu dobiti sve potrebne informacije.

Prema njegovim rečima, na prethodnim računima nalaze se svi neophodni podaci koje bi trebalo upisati na uplatnici.

-Svi ti podaci stoje na uplatnici od prošlog meseca, prosto ih treba prepisati i oni su isti, a jedino što se na našim uplatnicama menja, to je iznos-rekao je on.

Kada je reč o eventualnim reklamacijama na račune građana koji su novembarske račune dobili, istakao je da se one mogu izneti na šalterima EPS-a, ali da sistem elektronskih reklamacija trenutno ne funkcioniše.

-Međutim, treba reći da će sve reklamacije koje budu dostavljene biti tretirane tako da građani nikako ne budu ugroženi- rekao je Živković.

Naveo je da će naredni računi stizati na vreme i sa uobičajenim rokovima za izmirivanje.

Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.