Pronalaženje dobrog i pouzdanog majstora u Hrvatskoj je poslednjih godina postalo prava lutrija. Majstori mogu sami da biraju poslove, pa nije neuobičajeno da se nedeljama čeka na njihov dolazak. Nedostatak kvalifikovanih radnika, odlazak nekih hrvatskih majstora u zapadnoevropske zemlje zbog boljih plata i velika potražnja za njihovim uslugama dodatno komplikuju situaciju. Oni koji su ostali u Hrvatskoj često imaju izbor poslova, a cene njihovih usluga predstavljaju ozbiljan trošak za mnoge građane.
Kada se pokvari mašina za pranje veša, mašina za pranje sudova ili neki drugi kućni aparat, dolazi do gotovo paničnog poziva prijateljima, rođacima i poznanicima u nadi da će im neko preporučiti dobrog majstora koji neće naplatiti bogatstvo. Ako se ne da preporuka , sve što preostaje je da se pretražuju onlajn oglasi i razni portali koji nude usluge majstora. Međutim, tada je teško proceniti koga zapravo angažujete. Možda ćete pronaći odličnog stručnjaka koji će brzo i efikasno rešiti problem, ili ćete na kraju platiti mnogo novca nekome ko neće moći ni da otkrije uzrok kvara.
Prema cenama oglašenim na raznim portalima i veb-sajtovima za usluge majstora, sat rada majstora za osnovne kućne popravke uglavnom se kreće između 40 i 50 evra. Za specifične usluge, kao što su instalacija , zamena ili popravka kućnih aparata i instalacija, cene mogu da se kreću od 90 do 225 evra po pojedinačnoj usluzi. Konačan iznos, naravno, zavisi od složenosti posla, potrebnog materijala i vrste intervencije.
"Nije bio sa mnom ni 2 minuta“
U takvim okolnostima, često nema mnogo prostora za pregovaranje o ceni. Kada konačno pronađete besplatnog majstora, posebno onog koga vam je neko preporučio, teško da ćete rizikovati da budete odbijeni zbog pokušaja cenkanja. Naime, mnogi već imaju dovoljno drugih klijenata.
I skoro svi su bar jednom doživeli situaciju u kojoj su pozvali majstora zbog problema koji je u početku delovao ozbiljno, a ispostavilo se da je reč o sitnici. Međutim, čak i kada intervencija traje samo nekoliko minuta, račun može biti prilično visok.
Međutim, nisu svi majstori isti, kao što je saznala jedna stanovnica Zagreba, Iskra, kada su dva majstora posetila njen stan u razmaku od nekoliko dana . Obojica su joj naplatili 50 evra, ali dok je prva provela manje od dva minuta u stanu, druga je radila puna dva sata.
„Dakle, pokvarila mi se mašina za pranje sudova i nisam mogao da nađem majstora. Zvao sam nekoliko i svi su me odbili, a onda sam konačno našao jednog čoveka koji je pristao da dođe. Nije radio samostalno, već za veću firmu, ali sam bio srećan što će se konačno neko pojaviti. Uglavnom, čovek je došao kako je dogovoreno, pogledao ispod mašine za pranje sudova, rekao da se polomio ključni deo i da mogu bezbedno da bacim mašinu za pranje sudova i otišao. Nije bio sa mnom ni dva minuta“, požalio nam se Zagrepčanin.
Gorak ukus u ustima
Kaže da je znala da majstori često naplaćuju 50 evra za posetu, ali je cela situacija ipak ostavila gorak ukus u ustima. Naime, za manje od dva minuta, koliko je majstoru trebalo da pogleda mašinu za veš i zaključi da se popravka ne isplati, morala je da izdvoji 50 evra. „Zaista nije bio tamo duže od dva minuta. Znam da je radio za firmu, ali ne mislim da bi mi naplatio manje čak i da je došao kao nezavisni majstor“, rekla nam je.
Nakon što je postalo jasno da nema smisla popravljati staru mašinu za pranje sudova, otišla je da kupi novu. Međutim, pojavio se novi problem jer je u pitanju bila ugradna mašina za pranje sudova iz Ikee, koja zahteva malo više posla od samog uključivanja aparata u struju.
Dva dana kasnije, još jedan majstor je stigao u njen stan , ovog puta da instalira novu mašinu za pranje sudova . „Imam ugradnu mašinu za pranje sudova iz Ikee, tako da je prilično komplikovano instalirati je jer morate da skinete vrata mašine za pranje sudova, skinete staru i instalirate novu. Moj muž je želeo sam da to uradi, ali nakon što sam mu pokazala kako to izgleda u praksi na Jutjubu, rekao je da može da pozove majstora“, rekla nam je uz smeh.
Sve je rastavio i ponovo sastavio
Nakon pretrage, pronašli su majstora koji je pristao da dođe i obavi posao. Za razliku od prvog majstora, koji se u stanu zadržao samo nekoliko minuta, novi majstor je imao pune ruke posla. „Uglavnom, pronašli smo jednog čoveka koji je došao iz Malešnice. Došao je na vreme, bio je sa nama dva sata, sve je rastavio i ponovo sastavio, instalirao mašinu za pranje veša i sve je bilo odlično.“
„Pitam ga na kraju koliko mu moram platiti, a on mi kaže 50 evra. Pogledam ga i ponovo pitam: ' Jesi li rekao 50 evra? ' On mi kaže da jeste. U tom trenutku pomislim u sebi: pre dva dana sam majstoru dala 50 evra za dva minuta rada, a evo čoveka koji se stvarno trudio i takođe naplaćuje 50 evra“, rekla nam je Zagrepčanka.
Iznenađena razlikom u količini obavljenog posla, ali i činjenicom da su joj oba tehničara naplatila potpuno isti iznos, odlučila je da ispriča drugom tehničaru šta joj se dogodilo tokom prethodne posete radi popravke. „Kada sam mu ispričala šta mi se dogodilo pre nekoliko dana, samo se nasmejao i rekao da bi mi naplatio samo 10 evra manje“, rekla nam je, piše Dnevno.
Iako na prvi pogled može delovati nepravedno da dva minuta provere uređaja i dva sata fizičkog rada koštaju isto, treba imati na umu da cena usluge majstora ne zavisi uvek samo od vremena provedenog u stanu. Ona može da uključuje i dolazak na adresu, troškove prevoza, dijagnostiku kvara, veštačenje i vreme koje je majstor izdvojio za posetu, pa je dobro imati tih 50 evra pri ruci, bez obzira na prirodu kvara.
BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027:
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na Tiktoku, Fejsbuku i na našoj Instagram stranici.
Komentari (0)