Užurbanost i nervoza često se osete u redu pred blagajnama supermarketa. Svako otezanje ili sporost dočekuje se s mrkim pogledima i gnevnim negodovanjem. Holandski trgovački lanac Džambo (Jumbo) odlučio je da to spreči, otvaranjem takozvane „čet blagajne. Namenjena je kupcima kojima se ne žuri, ljudima željnim razgovora kako s drugim kupcima, tako i s blagajnicom.
Prva "kletskassas" ili blagajna za ćaskanje otvorena je 2019. u gradiću Vlijmenu. Prošle godine otvoreno ih je još 200. Glavni motiv za otvaranje "sporih blagajni" je borba protiv usamljenosti, posebno među starijom populacijom.
- Mnogi ljudi, posebno stariji, ponekad se osećaju usamljeno. Kao porodična kompanija i lanac supermarketa, mi smo u srcu društva. Naše trgovine su važno mesto susreta za mnoge ljude i želimo da igramo ulogu u prepoznavanju i smanjenju usamljenosti. Ponosni smo na to što mnoge naše blagajnice vole da sed iza čet kasa. Podržavaju inicijativu i žele da pomognu ljudima da uspostave pravi kontakt s njima. To je mali gest, ali vrlo važan, posebno u svetu koji se digitalizuje i postaje sve brži - rekla je glavna komercijalna direktorka Džamba Kolet Klosterman-van Erd.
Problemi u vezi sa usamljenošću pogoršali su se u Holandiji tokom pandemije koronavirusa. Holandska organizacija za mentalno zdravlje izvestila je da je na svom telefonu za pomoć imala rekordan broj poziva.
Istraživači sa Univerziteta u Mastrihtu izračunali su da teška usamljenost i s njim povezana depresija društvo košta čak dve milijarde evra. Prema podacima univerziteta, jedan od deset Holanđana oseća se ozbiljno ili vrlo usamljeno, a čak četiri od deset Holanđana doživljavaju određeni stepen usamljenosti.
